Die Erinnerungen sind nach der Anpassung von Zeitplänen, Gutscheinen und Nachrichten gut aufeinander abgestimmt. Der Kunde erhält den richtigen Kontakt, ohne dass es generisch wirkt.
Warenkörbe wiederherstellen, an Zahlungen erinnern, Bestellungen verfolgen und Kampagnen erstellen, die mit Ihrem Shop verbunden sind. Integrieren Sie auch Ihre Systeme mit WhatsApp per API, Webhooks und MCP.
Shops, die WPP Marketing nutzen, um E‑Commerce‑Daten in Nachrichten, Kampagnen und Support über WhatsApp zu verwandeln.
Warenkorb, Bestellung, Zahlung, Versand, Stornierung, Neukunde und Wiederkauf bleiben nicht länger unberührt im Shop‑Dashboard, sondern werden zu nachverfolgbaren Nachrichten auf WhatsApp.
Sehen Sie, wie WhatsApp im E‑Commerce-Betrieb funktioniert oder entdecken Sie die Funktionen von plataforma de automação para WhatsApp.
Die Integration erkennt Warenkorb, Bestellung, Zahlung, Versand, neuen Kunden, Stornierung oder Wiederkaufchance.
Sie wählen aus, welche Ereignisse aktiviert werden sollen, mit Fristen, Vorlagen, Segmenten und Bedingungen, die an den Betrieb des Shops angepasst sind.
Der Kunde erhält Checkout-, Zahlungs-, Sendungsverfolgungs-, Bestätigungs- und After-Sales-Nachrichten über WhatsApp, wobei Links und Daten in der Integration verfügbar sind.
Das Team verfolgt Zustellungen, Lesebestätigungen, Fehler, Antworten, ausgeführte Automatisierungen, Zahlungen und Verkäufe nach Nachrichten.
Verbinden Sie Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi und WooCommerce, um Shop‑Ereignisse in Nachrichten umzuwandeln. Für eigene Systeme und andere Abläufe verwenden Sie die Messaging‑API, Webhooks und MCP.
Alle Integrationen anzeigenEmpfangen Sie Warenkorb-, Bestell-, Zahlungs- und Versandereignisse, um automatische Nachrichten auf WhatsApp auszulösen.
Verwandeln Sie abgebrochene Warenkörbe, ausstehende Pix-Zahlungen, unbezahlte Boletos und gestoppte Checkouts in automatische WhatsApp-Erinnerungen.
Verwenden Sie die Kundenbasis des Shops für WhatsApp-Marketingkampagnen, Gutscheine, After-Sales, Wiederkauf und Reaktivierung.
Nutzen Sie WPP Marketing, um Warenkörbe zurückzugewinnen, an Zahlungen zu erinnern, Bestellungen zu benachrichtigen, Kampagnen zu erstellen und Wiederkäufe in Onlineshops zu fördern.
Gewinnen Sie Warenkörbe zurück, bewerben Sie Produktneueinführungen und senden Sie Bestellstatus an Modekunden.
Warenkorb und Releases 02 Beauty & KosmetikAktivieren Sie Wiederkäufe, Bündel, Gutscheine und Nachkauf-Nachrichten für segmentierte Zielgruppen.
Wiedereinlagerung 03 Lebensmittel & GetränkeInformieren Sie Kunden über Aktionen, wiederkehrende Bestellungen und kurze Updates.
Aktionen 04 Haus & DekorUnterstützen Sie beratenden Verkauf, holen Sie Warenkörbe zurück und halten Sie den Kunden über die Lieferung informiert.
Beratender Verkauf 05 SchuheBeantworte Fragen zu Größen, Umtausch, Verfügbarkeit und hole verlassene Warenkörbe zurück.
Nummerierung und Austausch 06 Gesundheit & NahrungsergänzungErstellen Sie Wiederkauf-Erinnerungen, wiederkehrende Kampagnen und Bestellbenachrichtigungen.
Wiederholung 07 Elektronik und ITSenden Sie Zahlungserinnerungen, Bestellstatus-Updates und interessenbasierte Kampagnen.
Bestellung und Zahlung 08 Pet shopFördern Sie wiederkehrende Nachkäufe, Aktionen und After-Sales für Heimtierprodukte.
Nachkauf 09 Sport & FitnessSenden Sie Angebote nach Interesse, verfolgen Sie Bestellungen und fördern Sie Wiederkäufe.
Segmentiertes Angebot 10 Schmuck und Halb-SchmuckUnterstützen Sie hochwertigen Service, Gutscheine und Verkaufsrückgewinnung über WhatsApp.
Hoher Wert 11 Papeterie und GeschenkeAktiviere Kampagnen zu Feiertagen, Geschenkelisten und Kaufsegmenten.
Besondere Daten 12 Autoersatzteile & ZubehörOrganisieren Sie Fragen zur Kompatibilität, ausstehende Zahlungen und die Sendungsverfolgung.
Kompatibilität 13 Digitale ProdukteSenden Sie Zugangs‑, Onboarding‑, Verlängerungs‑ und Nachkaufnachrichten.
Onboarding 14 Taschen & KofferUnterstützen Sie beratungsbasierte Käufe, profilbasierte Angebote und Verkaufsrückgewinnung.
Beratender Verkauf 15 ParfümerieErstellen Sie Kampagnen nach Vorlieben, besonderen Daten und wiederkehrenden Wiederkäufen.
Präferenz 16 MöbelOrganisieren Sie Angebote, Vorverkaufsanfragen und Lieferverfolgung.
Angebot 17 HaushaltsutensilienKommunizieren Sie Angebote, beantworten Sie Produktfragen und fördern Sie Wiederholungskäufe.
Aktionen 18 Handys & ZubehörHilfe bei Kompatibilität, Angeboten, abgebrochenem Warenkorb und Bestellstatus.
Kompatibilität 19 Babys & MutterschaftVerwalten Sie Nachbestellungen, Kits, Listen und wiederkehrende Kundenkommunikation.
Listen und Kits 20 Brillen & AccessoiresUnterstützen Sie beratenden Service, Bestellungen und Wiederkaufkampagnen.
Beratender Support 21 Werkzeuge & BauOrganisiere Angebote, technische Fragen und Warenkorbwiederherstellung.
Technische Fragen 22 Marktplätze und MultimarkenErstellen Sie Kampagnen nach Kategorie, segmentierter Basis und Häufigkeit.
Segmentierte BasisVerbinden Sie die Plattform, wählen Sie die wichtigsten Ereignisse aus und verfolgen Sie Nachrichten im Dashboard. Falls verfügbar, importiert die Integration auch Kunden und nützliche Shop-Daten.
Integrieren Sie Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce oder Ihre eigene Plattform, um Commerce-Ereignisse und nützliche Shop-Daten zu empfangen.
Verbinden Sie die offizielle WhatsApp-API, mit Koexistenz, wenn berechtigt, um Nachrichten zu senden und das Postfach zu verwalten. Prüfen Sie die für Ihr Konto und Ihren Tarif verfügbaren Optionen.
Richte abgebrochenen Warenkorb, ausstehende Zahlung, Bestellbenachrichtigungen, Kampagnen und Wiederkauf ein.
Überwachen Sie Zustellungen, Lesebestätigungen, Antworten, Zahlungen und Verkäufe, die durch WhatsApp-Nachrichten generiert werden.
Verstehen Sie Warenkorb-, Zahlungs- und Bestellautomatisierungen, Kampagnen, die Offizielle API und Integrationsfunktionen für Ihren Betrieb.
WPP Marketing verbindet E‑Commerce und WhatsApp, um Warenkörbe zurückzugewinnen, an Zahlungen zu erinnern, Bestellungen zu aktualisieren, Kampagnen zu erstellen und Kunden zu betreuen. Die Plattform bietet außerdem eine Messaging‑API, Webhooks und MCP zur Systemintegration und zur Nutzung der Official API, auch für Unternehmen ohne Online‑Shop.
Ja. WPP Marketing ermöglicht das Erstellen von WhatsApp‑Kampagnen für Kontakte mit Einwilligung, wobei die gesamte berechtigte Datenbank oder Segmente verwendet werden können. Die Plattform hilft außerdem dabei, die Herkunft und den Zweck der Einwilligung zu dokumentieren, Abmeldungen zu respektieren und automatische Nachrichten bei E‑Commerce‑Ereignissen wie abgebrochenem Warenkorb, ausstehender Zahlung, Bestellung und Wiederkauf zu senden.
Nicht zum Verwenden der im Dashboard verfügbaren Funktionen oder fertigen Integrationen. Um ein CRM, ERP oder eine eigene Anwendung anzubinden, kann ein technisches Team die Messaging-API und Webhooks nutzen, ohne auf einen Online-Shop angewiesen zu sein.
Ja. Bei unterstützten Integrationen kann die Plattform Kunden aus dem Shop importieren, um Kampagnen und das Beziehungsmanagement zu erleichtern. Die Organisation nach Tags, Segmenten oder Verhalten hängt von der Konfiguration und Nutzung der Plattform ab.
Die häufigsten Flows sind die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, Erinnerungen an ausstehende Zahlungen, Bestellbenachrichtigungen, segmentierte Kampagnen und Wiederkauf- oder After-Sales-Nachrichten.
WPP Marketing arbeitet mit Integrationen wie Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi und WooCommerce. Es ist auch möglich, eigene Shops und ERPs über APIs, Webhooks und Events zu verbinden.
Ja. Die Plattform bietet eine Verbindung zur offiziellen WhatsApp-API und Coexistenz, wenn das Konto berechtigt ist. Sendungen folgen den für die offizielle Verbindung geltenden Regeln und Vorlagen; Tarifbedingungen und Gebühren von Meta sind gesondert zu berücksichtigen.
Ja. Wenn der Kunde auf eine Nachricht antwortet, kann das Team die Unterhaltung im Posteingang verfolgen, den Verlauf einsehen und den Support über WhatsApp fortsetzen.
Ja. Sie können Kunden nach Kauf, Interesse, Verhalten, Wiederkauf, Inaktivität, Tags und importierten Listen organisieren, um relevantere Kampagnen zu erstellen.
Ja. Die Operation kann Sendungen, Lesebestätigungen, Fehler, Antworten und die Leistung von Nachrichten verfolgen, um zu verstehen, welche Abläufe den größten Return erzielen.
Zentralisieren Sie Shop‑Ereignisse, segmentierte Kampagnen, Inbox und Berichte, um Ihren Geschäftsbetrieb zu überwachen. Erweitern Sie die Integration mit Ihren Systemen über die API und Webhooks.
Senden Sie automatische Erinnerungen mit einem Checkout-Link an Kunden, die ihren Kauf abgebrochen haben.
Erinnere an Bestellungen, die auf Pix, Boleto, Karte oder Zahlungsbestätigung per WhatsApp warten.
Benachrichtigen: Bestellung erstellt, Zahlung genehmigt, Versand, Sendungsverfolgung, Stornierung und After-Sales.
Erstellen Sie Kampagnen für Kontakte mit Einwilligung mithilfe von Listen und Tags. Die automatische Segmentierung hängt von Ihrem Tarif und den verfügbaren Daten ab.
Aktiviere Nachrichten zu Wiederkauf, Bewertung, Gutschein, Nachbestellung und zur Kundenbindung nach der Lieferung.
Verwenden Sie eine offizielle Coexistenz-Verbindung, sofern anwendbar, für Nachrichten, Vorlagen, Kampagnen, Automatisierungen und Support.
Verbinden Sie Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce oder eigene Systeme mit einer einfachen Einrichtung.
Zentralisieren Sie Antworten, Verlauf und menschlichen Support, wenn der Kunde mit Nachrichten interagiert.
Empfange Ereignisse, sende Nachrichten über die API und integriere WhatsApp an wichtigen Stellen deiner Website.
Verbinden Sie Ihren Shop, aktivieren Sie Automatisierungen für Warenkorb, Zahlung und Bestellungen und verfolgen Sie die Ergebnisse. Um andere Systeme mit WhatsApp zu integrieren, sehen Sie sich auch unsere API an.